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個人情報について ダイレクトメールの送付を中止して欲しいのですが。 恐れ入りますが、こちらまでご連絡くださいませ。

会員登録を解除したいのですが。 会員登録の解除は、こちらからお願いいたします。

保有している個人情報を開示してほしいのですが。 お客様にはご自身の個人情報に関する開示、訂正、利用停止等を当社に対し要求する権利があります。 希望される場合には、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

画面の表示について 文字化けが起こるのですが？ 下記のブラウザ設定をご確認ください。 【Windows版 Internet Explorer6の場合】 ファイルメニューの「表示」から「エンコード」→「日本語（自動選択）」を選択してください。 【Windows版 Netscape7の場合】 ファイルメニューの「表示」から「文字コード」→「自動判別」→「日本語」を選択してください。 【Mac版 Safari場合】 ファイルメニューの「表示」から「テキストエンコーディング」→「デフォルト」 を選択ください。 次に、ファイルメニューの「Safari」から「環境設定」を開き、「表示」 で「デフォルトエンコーディング」が「日本語（Shift JIS）」となっていることを確認してください。 以上の対応で改善が見られない場合は、こちらよりご連絡ください。

画面が真っ白になって、進まないのですが？ 以下の手順で確認をお願いいたします。 １．キャッシュのクリア 【Windows版 Internet Explorer6の場合】 ファイルメニューの「ツール」から「インターネット　オプション」を開き「全般」にて「インターネット一時ファイル」の“ファイルの削除”ボタンをクリックしてください。 【Windows版 Netscape7の場合】 ファイルメニューの「編集」から「設定」を開き「詳細」にて「キャッシュ」の“キャッシュをクリア”ボタンをクリックしてください。 【Mac版 Safari場合】 ファイルメニューの「Safari」から「キャッシュを空にする...」を選び、表示された画面の「空にする」ボタンをクリックしてください。 2．ブラウザの設定確認 お客様のパソコン環境を「ご利用環境チェック」にてご確認ください。 ≫ご利用環境チェック 「ご利用環境チェック」にて設定を変更した場合は、再度画面の表示をご確認ください。 状況が変わらない場合や設定変更がない場合は調査いたしますのでこちらから詳しい状況をお知らせください。 ※回答まで多少お時間をいただく場合がございます。

動作環境は？ 以下で今お使いのブラウザがご利用可能かどうかチェックできます ≫ご利用環境チェック

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